Aproveitando o momento de dinheiro extra na economia dos trabalhadores, a Águas Cuiabá reforça que está com a campanha de negociação de débitos até o final de dezembro, com condições diferenciadas. A concessionária oferece o parcelamento das contas atrasadas em até 24 vezes e isenção de juros e multas. As condições especiais podem ser conferidas diretamente nos canais online ou com o atendimento presencial, que na semana do Natal e do Ano Novo, será realizado apenas na loja centro, localizada na avenida tenente-coronel Duarte, na Prainha.

O gerente de gestão de clientes da Águas Cuiabá, Luis Rodrigues, reforça que a negociação é efetuada de forma customizada, o chamado “caso a caso”. “O atendimento é personalizado, visando compreender as particularidades de cada cliente e negociar a melhor forma para que a liquidação do débito seja efetuada. Nosso intuito é o de incentivar e ajudar na quitação das faturas em atraso, evitando a possível inadimplência, o que pode levar à suspensão do abastecimento”.

Atendimento

A campanha de negociação está disponível em todos os canais de atendimento ou com o atendimento presencial na loja centro, na Prainha, das 07h30 às 17h30, sem parada para almoço. Vale ressaltar que nos dias 24 e 31, o local estará fechado. É necessário que os clientes tenham em mãos os documentos de identificação (como RG ou CNH) e o contrato de locação, quando não for o proprietário do imóvel.

Os canais digitais são o Call Center (0800 646 6115 – ligação gratuita) e o Whats App (65 99276 -6008).

foto aguas